Bienvenue à Savignac

INFORMATION DE DERNIÈRE MINUTE

direction générale des finances publiques

Un nouveau service d’accueil personnalisé sur rendez-vous est mis en place dans le centre des finances publiques de Périgueux ; souple et pratique, l’accueil personnalisé sur rendez-vous permets améliorer la qualité de service en évitant aux usagers de se déplacer lorsque cela n es pas nécessaire et, si cela est nécessaire, en leur assurant d’être reçu sans fil d attente, à l’heure choisie, par un agent ayant pris préalablement connaissance de leur dossier et munis des pièces utiles.

Pour bénéficier de cette réception personnalisée, réservée aux demandes les plus complexes, les usager particuliers sont invites a prendre rendez-vous sur le site impots.gouv.fr(rubrique« contact »), ou ils accèdent, a tout moment, a de nombreuses informations et a l’offre de services en ligne, mais aussi par téléphone ou au guichet.

Bien évidemment, des le premier contact a distance, tout est mis en œuvre pour que l’usager obtienne une réponse. de plus, sur place, le centre des finances publiques est dote d’un espace pc libre-service permettant aux usagers de se familiariser avec les services en ligne.

Les démarches les plus simples (paiements, simples demandes de renseignements, remise de formulaire…) peuvent toujours s’effectuer au guichet du centre des finances publiques, sans rendez-vous.

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